Każda firma marzy o tym, aby przyciągnąć największą ilość klientów. Wbrew pozorom nie jest to wcale takie trudne. Prawdziwą sztuką jest przyciągnąć klienta i zatrzymać go na dłużej. Oddany klient to marzenie każdej firmy. 

Co możesz zrobić prowadząc firmę w Londynie aby klient został z tobą na dłużej?

karty upominkowe

Bardzo korzystna opcja- klient w ten sposób widzi, że firma traktuje każdego indywidualnie i troszczy się o jego potrzeby. Zaprojektuj piękną kartę u Grey Shark – Creative Agency London i zobacz jak świetnym pomysłem może być obdarowanie swoich klientów.

Biuletyny

Chcesz na dłużej pozostać w umyśle klienta? wyślij mu biuletyn z najnowszymi trendami, zniżkami czy rabatami. W ten sposób przypominasz o sobie ale i też reklamujesz się. Ta opcja jest kierowana dla klientów, którzy dokonali już zakupu.

Bezinteresowność!

Jeśli klient często do ciebie wraca warto go nagrodzić. Możesz za trzecim czy czwartym razem podarować coś gratis. Darmowa kawa na koszt firmy czy godzina darmowej siłowni może być świetnym spoiwem między Tobą a klientem! 😉 tak na prawdę nic nie tracisz a możesz zyskać bardzo dużo.

Wyjdź po za oczekiwania

Wyobraź sobie, że coś zamówiłeś- przesyłka miała dotrzeć do ciebie w ciągu 3 dni roboczych a następnego dnia jest już w twoich rękach. To miłe prawda? Wychodząc po za oczekiwania robimy sobie świetną reklamę. Polecił byś tę firmę znajomym, czyż nie?

Mała rzecz a cieszy!

Jeśli chcesz aby klienci ciepło o Tobie myśleli warto do zakupionego przedmiotu dodawać małe upominki. Oczywiście nie musisz być na tym stratny. np. do zakupionej usługi w postaci czyszczenia samochodu możesz dać w gratisie zapach do auta z logo swojej firmy. To świetna reklama i miły gest.

Jak cię widzą tak cię piszą- zadbaj o opakowanie.

Warto skorzystać z usług Grey Shark – Creative Agency London 

Nie tylko doradzą ci jakie opakowanie będzie najlepsze dla klientów w twojej branży ale i też zrobią świetny projekt. Pomyśl o tym, jak ty się czujesz kiedy rzecz, którą kupiłeś jest świetnie zapakowana. Czy estetyka sprawia, że masz ochotę kupować więcej produktów z tego sklepu niż u konkurencji, która nie przykłada wagi do najmniejszych detali? Odpowiedź jest banalna prawda?

Gwarancja=jakość

Jeśli sprzedajesz jakiś produkt i udzielasz na niego gwarancję już jesteś na wygranej pozycji. Przykładowo- sprzedajesz rowery i dajesz na nie 12 miesięcy bezpłatnej gwarancji – klient czuje się bezpiecznie, wie że w razie jakichkolwiek usterek może polegać na twoim bezpłatnym serwisie.

Wnioski

Aby zatrzymać klienta na dłużej pamiętajmy przed wszystkim o tym aby nie być zbytnio nachalnym ale i też aby nie dać o sobie zapomnieć, jeśli zamieszczamy jakieś informacje o swojej firmie musimy być szczerzy i nie koloryzować zbytnio. Powodzenia 🙂